Наша компания

История появления сети магазинов «Народный»

Первоначальным направлением деятельности ООО «ТК ПиК» являлось оптовая торговлия продуктами питания в Закамском регионе. Логическим продолжением развития бизнеса стало открытие розничного направления мультиформатной сети магазинов «Народный».

О компании

«Народный» - крупнейшая динамично развивающаяся сеть универсамов и супермаркетов Закамского региона, занимается розничной торговлей с 2004 года. На сегодняшний день сеть насчитывает двадцать две торговые точки. Цель нашей деятельности - насыщение рынка высококачественными товарами.

Форматы, в котором работает «Народный» - супермаркеты и универсамы, предлагают своим покупателям доступные цены, стабильный сбалансированный ассортимент и удобство совершения покупок. «Народный» - магазин для всей семьи, где каждый найдет товар по своему вкусу.

Социальная значимость компании

Наша сеть насчитывает более 300 партнеров по поставкам товаров для сети - крупнейшие национальные и транснациональные компании. Например, ООО «ТД «Балтийский», ОАО «ВиммБильДанн Продукты Питания», ООО «Данон Индустрия», ЗАО «Йошкар-Олинский мясокомбинат», ОАО «Татспиртпром», ООО «Хмельнофф», ЗАО «Комбинат молочных продуктов «Эдельвейс», ОАО СХП «Юбилейное», ЗАО «Мултон». Они предлагают в первую очередь востребованные покупателями товары и торговые марки.

Мы сотрудничаем и с западными поставщиками оборудования. Закупается холодильное оборудование марки «De Rigo» - лидера холодильной мебели из Италии. В Супермаркете «Народный» установлено хлебопекарное оборудование шведской компании «Revent» - европейского лидера производства оборудования для хлебопечения. В числе партнеров сети есть и итальянская компания «Разек», занимающаяся производством кассовых столов. Все оборудование, установленное в магазинах сети, является высокотехнологичным, ведь компания сотрудничает только с передовыми иностранными производителями, лидерами в своих отраслях.

Большое внимание компания уделяет развитию и поддержанию уровня сервиса и обслуживания клиентов в собственных объектах. В «Народном» разработаны специальные программы обучения и правила работы линейного персонала, в основе которых лежат стандарты, принятые в западных торговых сетях. Бесплатные парковки, камеры хранения, формат самообслуживания, системы лояльности - как и ведущие современные компании, «Народный» предлагает своим покупателям только отличный сервис и удобную систему обслуживания.

Форматы сети «Народный»

	Супермаркет «Народный»	Универсам «Народный»	Универсам-экспресс «Народный»
Торговая площадь	2500 кв.м.	500-820 кв.м.	250-350 кв.м.
Ассортимент (количество наименований товаров)	15-20 тыс.	11-13 тыс.	3-5 тыс.
Доля продовольственных товаров	70%	80%	90%
Доля промышленных товаров	30%	20%	10%
Представленность сезонных товаров	представлено	представлено	представлено
Ценовой имидж	доступность цен	доступность цен	доступность цен
Маркетинговые программы	максимальная рекламная активность	умеренная рекламная активность	умеренная рекламная активность
Площадь общая	4000 кв.м.	800-1400 кв.м.	350-450 кв.м.

 

Выбор формата

Определяющим фактором для выбора формата торгового центра является его расположение. В районах плотной застройки не всегда возможно найти подходящий участок или объект для магазина крупного формата. В таких местах эффективны менее крупные форматы. Главное - предложить рынку то, что будет востребовано потребителем. Наиболее привлекательным форматом для покупателей сегодня признается супермаркет.

При выборе формата для конкретной торговой площадки компания оценивает потенциал участка и возможность эффективной работы на нем торгового объекта того или иного формата.

• Определение емкости рынка на выбранной территории (включает оценку потребностей проживающего населения и мощность пассажиропотоков общественного транспорта);
• Выявление особенностей конкурентной среды выбранного региона;
• Анализ локальных факторов, влияющих на объемы продаж;
• Изучение возможностей и предложений местных поставщиков;
• Проектирование деятельности на выбранной территории по стимулированию сбыта и рекламе.

 

Территория

Универсам эффективен при расположении магазина в центральных или спальных районах города.

К участку, где расположен супермаркет, прилегает транспортная магистраль большой проходимости.

 

Достижения

Отличительной чертой супермаркета «Народный» является наличие собственного производства. Посетители супермаркета имеют возможность покупать свежие, только что изготовленные продукты питания. Мясные охлажденные полуфабрикаты высочайшего качества, более 100 наименований салатов, более 200 наименований хлебобулочных и кондитерских изделий производит цех «Народный» для своих универсамов. В сети «Народный» продукция собственного производства составляет до 12% оборота.

За 4 года работы наша деятельность неоднократно была отмечена благодарственными письмами со стороны партнеров по бизнесу, Управления Торговли г.Набережные Челны.

Достигнуто ключевое для эффективного управления торговым предприятием программное решение - это системно-выстроенная глубокая аналитика деятельности, надежность системы и скорости обработки данных, эффективное программное обеспечение.

 

Формирование ассортимента и ценообразование

• Структура ассортимента магазинов «Народный» включает от 15 до 25 тыс. наименований товара. Торговые объекты «Народный» в разных городах имеют свои особенности в формировании ассортимента, но базовая ассортиментная матрица является единой для всей сети. Она составлена на основе изучения предпочтений покупателей и полностью отвечает их потребностям в товарах той или иной категории. Категорийные менеджеры компании постоянно работают над обновлением ассортимента товаров, учитывают фактор сезонности, вводят в продажу новинки производителей, которые могут заинтересовать покупателей сети;
• Принципиальный подход к формированию ассортимента - гарантия качества продаваемых в магазинах «Народный» товаров. «Народный» предъявляет строгие требования к товарам, которые поставляются в магазины сети:
  • Соответствие критериям качества;
  • Наличие необходимых сертификатов;
  • Конкурентная входная цена;
• Обеспечение поставок бесперебойной и своевременной логистикой.
• Компания придерживается стратегии ценового лидерства, которое достигается благодаря эффективной маркетинговой политике и оптимальным логистическим решениям. Для наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей в ассортименте торговой сети «Народный» представлены товары всех ценовых категорий:
  • Товары по «входным ценам», т.е. по самым низким ценам, доступным любой категории покупателей;
  • Товары средней ценовой категории. Как правило, в данной категории представлены несколько брендов, что позволяет покупателю делать осознанный выбор;
  • Товары премиум-класса, способные удовлетворить самых взыскательных покупателей.
• До 20% торговых площадей отдано под товары непродовольственной группы.
• Приоритет отдается поставщикам тех товаров и торговых марок, которые в первую очередь востребованы покупателями. При прочих равных условиях, выбор делается в пользу товаров местного производства.
• Ценообразование в сети «Народный» основано на анализе ценовой ситуации на рынке.

 

Маркетинговая политика

• Сеть «Народный» представляет своим партнерам рекомендации по рекламе, ее периодичности, специальным акциям при распродажах, специальные руководства по выкладке, размещению товара в торговом зале по наиболее выигрышным комбинациям и другим приемам мерчендайзинга;
• Имидж торгового объекта с ценами ниже, чем у конкурентов, за счет промо-акций;
• Выпуск собственного печатного издания - бесплатного рекламного каталога, который информирует реальных и потенциальных покупателей о новых товарах, выгодных предложениях и акциях;
• Регулярное проведение рекламно-маркетинговых акций;
• В «Народном» постоянно действует сезонная зона, которая наполнена актуальными для данного периода времени товарами по очень привлекательным ценам.

 

Конкурентные преимущества

• выгодное местоположение «магазин у дома»;
• грамотное ценообразование согласно мониторингу по городу;
• постоянное поддержание ассортимента на полках;
• маркетинговая активность по продвижению нового товара;
• индивидуальный подход к обучению персонала;
• бесплатные парковки, камеры хранения;
• формат самообслуживания, системы лояльности - как и ведущие современные компании;
• «Народный» предлагает своим покупателям только отличный сервис и удобную систему обслуживания;
• наличие собственного производства;
• системно-выстроенная глубокая аналитика деятельности, надежность системы и скорости обработки данных, эффективное программное обеспечение.